Bevor Sie die folgenden Schritte ausführen, sollten Sie auf unserer Website zuerst nach der Fehlermeldung suchen und unsere Windows 2000-Fragen und Antworten durchlesen.

1. Stellen Sie sicher, dass die BIOS-Einstellungen Ihres Computers für die auf Ihrem Computer installierte Hardware korrekt konfiguriert sind. Falsche Einstellungen im BIOS können beim ersten Start eines IBM-kompatiblen Computers verschiedene Fehler verursachen. Diese Fehler treten häufig auf, wenn der Computer zum ersten Mal startet und der Ladevorgang des Computers möglicherweise angehalten wird.

Fehlermeldungen beim Laden von Windows

Fehler, die beim Laden von Windows 2000 auftreten oder das Laden von Windows verhindern, werden wahrscheinlich durch einen Konfigurationsfehler in der Registrierung verursacht.

1. Wenn Sie kürzlich etwas geändert oder installiert haben, das dazu geführt haben könnte, dass Normal Windows nicht mehr geladen wird, laden Sie die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Laden der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration.
2. Wenn Sie Normal Windows nicht starten können, starten Sie den Windows 2000-Modus und versuchen Sie, das Problem zu lösen.
3. Wenn Sie das Problem nicht im abgesicherten Modus beheben konnten, stellen Sie die Registrierung mit scanreg wieder her . Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung mithilfe des Dienstprogramms scanreg finden Sie auf unserer Registrierungsseite.

Andere Fehlermeldungen, die auftreten, wenn Windows geladen wird oder nachdem Windows geladen wurde

1. Wenn Fehler auftreten, aber Microsoft Windows weiterhin geladen wird, vergewissern Sie sich, dass keine Probleme oder Konflikte im Geräte-Manager vorhanden sind. Wenn Fehler gefunden werden, lesen Sie auf unserer Seite Geräte-Manager nach, wie Sie Probleme beheben können.
2. Stellen Sie sicher, dass Programme automatisch geladen werden und dass diese Fehler nicht mit diesen Programmen verknüpft sind. Dienstprogramme wie Antivirenprogramme werden beim ersten Start von Windows häufig geladen und verursachen Fehler. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Startfehler mit einem anderen Programm zusammenhängen, lesen Sie unsere grundlegenden Fehlerbehebungen bei der Software.
3. Stellen Sie sicher, dass Windows 2000 auf dem neuesten Stand ist, indem Sie die Microsoft Windows-Updateseite überprüfen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Aktualisieren eines Microsoft Windows-Computers.
4. Wenn auf Ihrem Computer ein Antivirenprogramm installiert ist, vergewissern Sie sich, dass es auf dem neuesten Stand ist und keine Viren erkannt werden. Wenn auf Ihrem Computer kein Antivirus installiert ist, können Sie die Installation eines Programms in Erwägung ziehen, um sicherzustellen, dass keine Viren Ihre Probleme verursachen.

Andere Fehlermeldungen

Wenn andere Fehlermeldungen angezeigt werden, werden diese Fehler wahrscheinlich durch das Softwareprogramm, das Sie ausführen, oder durch ein Hardwaregerät, das Sie verwenden möchten, verursacht. Es wird empfohlen, die grundlegende Fehlerbehebung für Ihr Hardwaregerät oder Softwareprogramm anzuzeigen.

Computer läuft langsam

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über mindestens 500 MB freien Festplattenspeicher verfügt. Wenn Ihr Computer weniger als 500 MB frei hat, kann es sein, dass der Computer langsamer arbeitet. Weitere Informationen zur Gewinnung von Festplattenspeicher finden Sie in Dokument CH000528.
2. Führen Sie Microsoft ScanDisk und Defrag auf dem Computer aus. Weitere Informationen und Hilfe zu diesen Befehlen finden Sie in unserer ScanDisk-Übersicht und in der Defrag-Übersicht.
3. Schließen Sie alle Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden, oder deaktivieren Sie, dass Hintergrundprogramme bei jedem Neustart des Computers automatisch geladen werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Entfernen von TSRs und Startprogrammen.
4. Klicken Sie auf Start, Suchen und wählen Sie Nach Dateien oder Ordnern . Suchen Sie im Suchfenster nach Dateien mit dem Namen * .tmp, und stellen Sie sicher, dass Sie im lokalen Laufwerk C: suchen oder suchen. Löschen Sie nach Abschluss der Suche alle gefundenen Dateien.
5. Stellen Sie sicher, dass keine Fehler oder Konflikte im Geräte-Manager vorhanden sind.
6. Stellen Sie sicher, dass Windows 2000 auf dem neuesten Stand ist, indem Sie die Microsoft Windows-Updateseite überprüfen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum Aktualisieren eines Microsoft Windows-Computers.
7. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer die neuesten Treiber für die in Ihrem Computer installierten Hardwaregeräte installiert sind. Weitere Informationen dazu, welche Treiber auf Ihrem Computer aktualisiert werden sollten, finden Sie auf unserer Seite, welche Hardwaregerätetreiber aktualisiert werden sollten.
8. Wenn auf Ihrem Computer ein Antivirenprogramm installiert ist, vergewissern Sie sich, dass es auf dem neuesten Stand ist und keine Viren erkannt werden. Wenn auf Ihrem Computer kein Antivirus installiert ist, können Sie die Installation eines Programms in Erwägung ziehen, um sicherzustellen, dass keine Viren Ihre Probleme verursachen.

Problem mit dem Hardwaregerät

Wenn Sie Probleme mit einem Hardwaregerät haben, finden Sie in der Übersicht über die grundlegende Problembehandlung die Schritte, die zur Behebung von Hardwareproblemen ergriffen werden können.

Andere

Wenn Sie immer noch Fehler haben oder das Problem nicht beheben können, suchen Sie in Computer Hope, in unserer Online-Hilfe und auf der Seite mit Fragen und Antworten (Q & A) nach zusätzlicher Hilfe. Wenn Sie nach dem Überprüfen dieser Standorte immer noch nicht in der Lage sind, das Problem zu lösen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.