Fehlt entweder himem.sys oder emm386.exe
Stellen Sie sicher, dass sowohl himem.sys als auch emm386 auf dem Computer vorhanden sind, indem Sie die folgenden Befehle an der MS-DOS-Eingabeaufforderung eingeben.
cd \ cd windows dir himem.sys
dir emm386.exe
Wenn Sie bei der Eingabe von dir entweder für die Datei himem.sys oder für die Datei emm386.exe eine Nachrichtendatei erhalten, die nicht gefunden wurde, überprüfen Sie zunächst, ob die Datei ordnungsgemäß eingegeben wurde. Wenn Sie den Befehl richtig eingegeben haben, fehlt die Datei. Jede dieser Dateien kann von einem anderen Computer oder einer startfähigen Diskette kopiert werden.
Autoexec.bat oder config.sys haben in Konflikt stehende Daten oder Programme, die dieses Problem verursachen
Speichermanager oder andere TSRs können widersprüchliche Informationen enthalten und ihn oder emm386-Fehler verursachen. Benennen Sie diese Dateien ab Windows 9x um, indem Sie die folgenden Befehle eingeben.
cd \ ren autoexec.bat autoexec.ch
ren config.sys config.ch
Nachdem die Dateien umbenannt wurden, starten Sie den Computer neu, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
Wenn Sie Windows 3.x oder MS-DOS 6.x oder früher ausführen, starten Sie den Computer Schritt für Schritt, um zu überprüfen, ob eine Zeile in der Datei autoexec.bat oder config.sys das Problem verursacht. Drücken Sie während des Startens des Computers die Taste F5, wenn Sie die Meldung Starten von MS-DOS sehen. Sie sollten aufgefordert werden, Ja oder Nein zu sagen, um jede Zeile zu laden. Laden Sie jede Zeile, bis Sie den Fehler erhalten.
Wenn der Fehler ermittelt wurde, bearbeiten Sie die Datei mit der Zeile, die den Fehler verursacht hat, und markieren Sie diese Zeile vorübergehend. Weitere Informationen zum Vermerken der Zeilen Ihrer Dateien autoexec.bat und config.sys finden Sie auf der Seite autoexec.bat und config.sys.
Himem.sys oder emm386.exe sind beschädigt
Die Dateien sind möglicherweise beschädigt und verursachen ein falsches Laden der Speichermanager oder gar nicht. Ersetzen Sie diese Dateien durch ein bekanntes gut himem.sys und emm386, indem Sie die Dateien von einer startfähigen Diskette oder von einem anderen Computer kopieren. Stellen Sie vor dem Kopieren dieser Dateien auf den Computer, bei dem das Problem auftritt, sicher, dass die Dateien himem.sys und emm386 zuerst gelöscht werden.
Der Arbeitsspeicher im Computer ist fehlerhaft oder beschädigt
Wenn Sie alle oben genannten Empfehlungen erfüllt haben und weiterhin dieselben Probleme auftreten, tritt möglicherweise ein Speicherproblem auf. Um dies festzustellen, starten Sie von einer bekannten, gut startfähigen Diskette, die die Dateien himem.sys und emm386.exe lädt.
Wenn beim Booten von dieser Diskette die gleichen Fehler auftreten, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor, entweder im Arbeitsspeicher Ihres Computers oder auf der Hauptplatine. In diesem Fall empfehlen wir, den Speicher auszutauschen oder den Computer zur Überprüfung zu einem örtlichen Reparaturgeschäft zu bringen.
Wenn Sie jedoch erfolgreich von einer startfähigen Diskette booten können, liegt möglicherweise ein anderes Software- oder Hardwareproblem vor. Wir empfehlen, dass Sie alle Informationen auf der Festplatte löschen und das Betriebssystem wiederherstellen.