Nachdem Sie eine E-Mail-Nachricht gelöscht haben, möchten Sie möglicherweise, dass Sie sie nicht gelöscht haben und sie abrufen oder wiederherstellen möchten. Nachfolgend finden Sie einige Informationen dazu, wie Sie diese gelöschten E-Mail-Nachrichten nach Möglichkeit wiederherstellen können.
E-Mail-Papierkorb wurde nicht geleert
- Klicken Sie auf den Link oder das Symbol " Papierkorb" oder " Gelöschte Objekte", um den E-Mail-Papierkorb zu öffnen.
- Suchen Sie die Nachricht, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf diese E-Mail.
- Suchen Sie in der E-Mail-Nachricht unter E-Mail-Optionen nach einer Option zum Verschieben der E-Mail-Nachricht. Klicken Sie auf diese Verschiebungsoption und wählen Sie den Posteingang als Ziel aus, um die E-Mail-Nachricht zu verschieben.
Bei einigen E-Mail-Programmen und Online-Konten können Sie das Kontrollkästchen neben einer E-Mail-Nachricht im Papierkorb aktivieren. Anstatt die E-Mail-Nachricht zu öffnen, können Sie das Kontrollkästchen neben der E-Mail aktivieren und dann die Option Verschieben aus dem E-Mail-Menü auswählen.
E-Mail-Papierkorb wurde geleert
In den meisten Fällen sind die gelöschten E-Mails nach dem Leeren des E-Mail-Papierkorbs verschwunden und können nicht wiederhergestellt werden. Wenn Sie ein Microsoft Exchange-Postfach verwenden, können Sie dennoch gelöschte E-Mails wiederherstellen, wenn Sie Microsoft Outlook verwenden.
- Öffnen Sie Microsoft Outlook.
- Klicken Sie auf den Ordner " Gelöschte Objekte ".
- Klicken Sie oben in der Multifunktionsleiste auf die Registerkarte Ordner .
- Klicken Sie auf der Registerkarte Ordner auf die Option Gelöschte Elemente wiederherstellen.
- Das Fenster Gelöschte Elemente wiederherstellen wird geöffnet, in dem Sie nach gelöschten E-Mail-Nachrichten suchen können. Wenn Sie die wiederherzustellende E-Mail-Nachricht gefunden haben, wählen Sie diese Nachricht aus, und klicken Sie oben im Fenster auf die Option Ausgewählte Elemente wiederherstellen.
- Die gelöschte E-Mail wird vom Exchange-Server wiederhergestellt und wieder im Ordner " Gelöschte Objekte " abgelegt. Von dort können Sie die Nachricht bei Bedarf in einen anderen Ordner verschieben.