Im Folgenden finden Sie eine Liste der häufigsten Gründe für unregelmäßige Mausbewegungen sowie unsere empfohlenen Korrekturen.

Hinweis: Wenn sich Ihre Maus nicht bewegt, ist der Computer möglicherweise eingefroren.

Die Maus ist nicht sauber

Eine optisch-mechanische Maus (Maus mit einer Kugel) funktioniert möglicherweise nicht gut, da das Innere der Maus nicht sauber ist. Auf unserer Computerreinigungsseite finden Sie Schritte, um dieses Problem zu beheben.

Der optische Teil der Maus ist blockiert

Wenn Sie eine optische Maus (LED oder Laser) mit unregelmäßigem Verhalten haben, ist das optische Auge möglicherweise blockiert. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Stück Haar oder Fussel den Sensor an der Unterseite der Maus blockiert, so dass der optische Sensor nicht richtig funktioniert. Drehen Sie die Maus um und vergewissern Sie sich, dass keine Ablagerungen das Loch blockieren. Beim Blasen in das Loch werden normalerweise Haare oder Fusseln entfernt, die Probleme verursachen könnten.

Schlechte Oberfläche

Obwohl die meisten Mäuse auf jeder Oberfläche funktionieren, schlagen wir vor, wenn Sie mit dem Cursor Probleme haben, ein anderes Mauspad oder eine andere Oberfläche, beispielsweise ein Buch oder ein Stück Papier. Zum Beispiel sind optische Mäuse dafür bekannt, dass sie nicht auf glänzenden Oberflächen arbeiten. Wenn Sie ein Stück Papier unter die Maus legen, können Sie dieses Problem schnell beheben.

Kabellose Maus

Wenn Sie eine drahtlose Maus besitzen, kann es zwei Gründe geben, warum Ihre Maus springen kann.

Schlechte drahtlose Verbindung

Um drahtlos mit dem Computer zu kommunizieren, muss Ihre Maus ein starkes Signal zwischen Computer und Maus haben. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Maus nicht mehr als ein paar Meter vom Funkempfänger entfernt befindet. Wenn der Empfänger ein kurzes Kabel hat, versuchen Sie, den USB-Empfänger von hinten auf die Vorderseite des Computers zu schieben, um ihn näher an die Maus zu bringen.

Batterien sind defekt oder defekt

Defekte oder fehlerhafte Batterien können auch bei drahtlosen Mäusen zu einer geringen Signalstärke führen. Wechseln Sie die Batterien aus oder stellen Sie sicher, dass sie aufgeladen sind, um festzustellen, ob die Batterien die Ursache des Problems sind.

Verbinden Sie sich erneut und probieren Sie einen anderen Port aus

Es ist auch möglich, dass eine lose Verbindung oder ein fehlerhafter Port Probleme mit der Maus verursachen kann. Stellen Sie sicher, dass keines dieser Probleme vorliegt, indem Sie die Maus vom aktuellen USB-Anschluss trennen und eine Verbindung mit einem anderen USB-Anschluss herstellen.

Wenn Sie einen älteren Computer mit einer PS / 2-Maus verwenden, trennen Sie die Maus und verbinden Sie die Maus erneut mit dem Mausanschluss (normalerweise dem grünen Anschluss). Wenn Ihr Computer über USB-Anschlüsse verfügt, möchten Sie möglicherweise auch ein Upgrade auf eine USB-Maus in Betracht ziehen.

Feuchtigkeit oder eine flüssige Substanz am Finger

Wenn Sie ein Touchpad verwenden, kann es aufgrund von Feuchtigkeit oder einer flüssigen Substanz wie z. B. Lotion oder Seife zu einem unregelmäßigen Verhalten kommen. Waschen Sie Ihre Hände und wischen Sie sie gründlich mit einem Handtuch ab, um Lotionen oder Seife von den Fingern zu entfernen. Es kann auch hilfreich sein, das Touchpad selbst zu reinigen, um eventuell anhaftende Substanzen zu entfernen.

• Der Laptop-Touchpad-Cursor springt herum, ohne ihn zu berühren.

Trennen Sie andere externe Eingabegeräte

Wenn Sie andere Eingabegeräte, z. B. eine andere externe Maus, ein Grafiktablett oder eine andere Tastatur, an Ihr Gerät angeschlossen haben, kann dies zu Interferenzen führen. Trennen Sie diese Geräte vom Computer, um sicherzustellen, dass sie nicht die Ursache Ihres Problems sind.

Treiber aktualisieren und ältere Treiber deinstallieren

Da die Treiber steuern, wie die Maus mit dem Betriebssystem kommuniziert, funktioniert die Maus nicht ordnungsgemäß, wenn sie veraltet oder beschädigt ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie über die neuesten Treiber Ihres Mausherstellers verfügen.

Wir empfehlen außerdem, in der Systemsteuerung unter "Programme hinzufügen oder entfernen" (in neueren Windows-Versionen auch "Programme und Funktionen" genannt) aufzurufen und alle vorherigen Maustreiber und Software zu deinstallieren. Die Deinstallation alter Software ist wichtig, wenn Sie zwischen Mausherstellern wechseln, beispielsweise von einer Logitech zu einer Microsoft-Maus.

Defekte Maus

Wenn Sie alle oben aufgeführten Schritte ausgeführt haben und weiterhin auf Probleme stoßen, ist die Maus wahrscheinlich defekt. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, verbinden Sie die Maus mit einem anderen Computer. Sie können auch versuchen, eine andere Maus an Ihren Computer anzuschließen. Wenn Ihre Maus nicht mit einem anderen Computer funktioniert oder eine andere Maus auf Ihrem Computer funktioniert, sollten Sie die Maus ersetzen.

Beschädigte Betriebssystemdateien oder Virusinfektion

Wenn Sie nach dem Ausprobieren aller oben genannten Probleme weiterhin Probleme mit Ihrer Maus und sogar einer anderen Maus auf Ihrem Computer haben, können auf Ihrem Computer beschädigte Betriebssystemdateien vorhanden sein. Wenn eine oder mehrere Systemdateien, die mit der Maus interagieren, beschädigt sind, kann dies zu unregelmäßigen Mausbewegungen oder zu Fehlschlägen führen. Wenn möglich, kann das Problem durch Wiederherstellen an einem früheren Wiederherstellungspunkt behoben werden. Möglicherweise müssen Sie jedoch eine Reparatur des Betriebssystems oder eine vollständige Systemwiederherstellung durchführen, um dieses Problem zu beheben.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass Ihr Computer mit einem Virus oder sogar mit Spyware infiziert ist. Eine Virus- oder Spyware-Infektion kann Probleme mit der Mausbewegung und Klickaktionen sowie anderen Problemen verursachen. Scannen Sie Ihren Computer mit einem Antivirenprogramm, um festzustellen, ob er infiziert ist.

Defektes Motherboard

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und mehrere Mäuse nicht mit Ihrem Computer zusammenarbeiten, ist möglicherweise auch der PS / 2- oder USB-Anschluss des Motherboards defekt. In diesem Fall muss das Motherboard ausgetauscht werden. Wir empfehlen, Ihren Computer zu einer Reparaturwerkstatt zu bringen, da ein Motherboard nur schwer ausgetauscht werden kann.

Wenn Sie das Motherboard austauschen möchten, erwerben Sie dasselbe Motherboard-Modell, das sich derzeit in Ihrem Computer befindet. Wenn Sie sich für ein anderes Modell entscheiden, prüfen Sie, ob es mit Ihrer gesamten vorhandenen Hardware kompatibel ist.

Hinweis: Wenn Sie ein neues Motherboard eines anderen Modells als das derzeit auf dem Computer befindliche Modell erwerben, müssen Sie möglicherweise auch Windows aufgrund der Änderung der Hardware neu installieren. Bei Windows sind Treiber installiert, die für jedes Motherboard spezifisch sind. Wenn Sie das Motherboard ändern, müssen für die ordnungsgemäße Ausführung von Windows verschiedene Treiber erforderlich sein.

• Wie entferne ich ein Computer-Motherboard?
• Kauftipps für Computer-Motherboards.