Wenn Sie kürzlich keine der oben genannten Programme oder Dienstprogramme installiert haben, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Computer mit einem Virus infiziert wurde. Führen Sie die unten empfohlenen Schritte aus.
- Booten Sie von einer sauberen, schreibgeschützten Bootdiskette.
- Sobald Sie sich in A: \> befinden, geben Sie fdisk / mbr ein und drücken Sie die Eingabetaste. Daraufhin sollten Sie zur Eingabeaufforderung A: \> zurückkehren.
- Geben Sie sys c: ein und drücken Sie die Eingabetaste. Nehmen Sie nach der Übertragung des Systems die Diskette heraus und starten Sie den Computer neu.
CD-ROM im Kompatibilitätsmodus
Wenn das Fenster Systemeigenschaften angibt, dass die CD-ROM im MS-DOS-Kompatibilitätsmodus ausgeführt wird, führen Sie die folgenden empfohlenen Schritte aus.
- Klicken Sie unter Windows auf Start, Herunterfahren und starten Sie den Computer im MS-DOS-Modus neu .
- Geben Sie an der DOS-Eingabeaufforderung cd \ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um zur Eingabeaufforderung C: \> zu gelangen.
- Geben Sie unter C: \> ren autoexec.bat autoexec.ch ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die autoexec.bat vorübergehend umzubenennen.
- Wenn diese Datei umbenannt wurde, geben Sie ren config.sys config.ch ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die config.sys umzubenennen.
- Starten Sie nach dem Umbenennen dieser Dateien den Computer neu, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie auf Start, Einstellungen, Systemsteuerung, klicken Sie auf System und klicken Sie auf die Registerkarte Geräte-Manager. Klicken Sie auf das "+" neben CD-ROM, falls noch kein "-" - markiert ist, und markieren Sie die CD-ROM unter der CD-ROM-Kategorie. Klicken Sie nach dem Markieren auf Entfernen, und starten Sie den Computer neu.
Wenn das Problem weiterhin besteht, besteht die Möglichkeit, dass entweder das CD-ROM-Laufwerk beschädigt ist oder Windows beschädigt ist.
Hinweis: Wenn Sie die autoexec- und config-Dateien wieder in ihr ursprüngliches Format umbenennen möchten, folgen Sie dem ersten Absatz und kehren Sie die Dateinamen wie unten gezeigt um.
ren autoexec.ch autoexec.bat ren config.ch config.sys
Festplatte läuft im Kompatibilitätsmodus
Wenn das Fenster Systemeigenschaften angibt, dass die Festplatte im MS-DOS-Kompatibilitätsmodus ausgeführt wird, führen Sie die folgenden empfohlenen Schritte aus.
Wenn Sie ein DDO ( Disk Drive Overlay, ein Dienstprogramm, mit dem eine Festplatte mit einer Diskette installiert und eingerichtet wird) ausführen, wenden Sie sich an den Festplattenhersteller, um aktualisierte Treiber zu erhalten.
- Booten Sie von einer sauberen, schreibgeschützten Bootdiskette.
- Sobald Sie sich in A: \> befinden, geben Sie fdisk / mbr ein und drücken Sie die Eingabetaste. Daraufhin sollten Sie zur Eingabeaufforderung A: \> zurückkehren.
- Geben Sie sys c: ein und drücken Sie die Eingabetaste. Entfernen Sie nach der Übertragung des Systems die Diskette und starten Sie den Computer neu.
- Vergewissern Sie sich, dass eine CD-ROM im Computer installiert ist. Auf einigen Computern sind möglicherweise CD-ROM-Treiber geladen, aber möglicherweise ist keine CD-ROM installiert.
- Klicken Sie unter Windows auf Start, Herunterfahren und starten Sie den Computer im MS-DOS-Modus neu.
- Geben Sie an der DOS-Eingabeaufforderung cd \ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um zur Eingabeaufforderung C: \> zu gelangen.
- Geben Sie unter C: \> ren autoexec.bat autoexec.ch ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die autoexec.bat vorübergehend umzubenennen.
- Wenn diese Datei umbenannt wurde, geben Sie ren config.sys config.ch ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die config.sys umzubenennen.
- Starten Sie nach dem Umbenennen dieser Dateien den Computer neu, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
Windows 95-Benutzer können möglicherweise auch die NOIDE-Einstellung in der Registrierung bearbeiten, um dieses Problem zu beheben. Wenn Sie Windows 98 verwenden, lesen Sie den nächsten Abschnitt.
- Machen Sie sich mit der Registrierung und möglichen Problemen beim Bearbeiten der Registrierung vertraut, indem Sie unsere Registrierungsseite lesen.
- Bearbeiten Sie die Computerregistrierung, indem Sie Regedit ausführen, und öffnen Sie den folgenden Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ VxD \ IOS
- Suchen Sie die NOIDE-Taste, markieren Sie sie und löschen Sie sie durch Drücken der Löschtaste auf der Tastatur.
Nur Windows 98-Benutzer
- Öffnen Sie auf der Windows 98-CD den Ordner Tools \ mtsutil.
- Suchen Sie in diesem Ordner die Datei noide.inf.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie "Installieren".
Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es wahrscheinlich, dass die Festplatte fehlerhaft oder beschädigt ist oder Windows beschädigt ist. Wir empfehlen, dass Sie zuerst Windows neu installieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, empfehlen wir Ihnen, die gesamte Software auf Ihrem Computer zu installieren, zu formatieren und erneut zu installieren.