Benutzer, die ein Programm installiert haben, für das ein Internetzugang erforderlich ist, können ein Problem mit dem Norton-Virenschutzprogramm von Symantec haben, in dem Sie ständig gefragt werden, ob der Internetzugriff zugelassen werden soll. Dieses Problem tritt auf, weil Norton den Berechtigungen mehrere Instanzen desselben Programms hinzufügt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.

1. Klicken Sie im Systray mit der rechten Maustaste auf das Norton-Antivirus-Symbol, und klicken Sie auf Norton Antivirus-Optionen .
2. Klicken Sie in den Norton Antivirus Options auf Internet Worm Protection .
3. Klicken Sie anschließend auf Programmsteuerung
4. Suchen Sie das Programm in der Programmsteuerung, das Ihr Problem verursacht, markieren Sie das Programm, entfernen Sie es und alle anderen Kopien aus der Liste, und klicken Sie auf OK.
5. Wenn Sie aufgefordert werden, das Programm erneut zuzulassen, lassen Sie das Programm zu, oder Sie werden es nicht mehr erhalten.