Die Ursache für einen verschmierten oder verzerrten Text und Bild sowie zufällige, bedeutungslose Zeichen kann mehrere Ursachen haben. Um das Problem zu beheben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Abschnitte der Reihe nach zu lesen. Sie werden systematisch geschrieben, um das Problem so effizient wie möglich zu beheben.

Papierausgaben

Wenn Sie ein anderes Papier als Standardpapier verwenden, kann es zu Flecken, unregelmäßigem oder schiefem Text oder Text kommen, der über die Papierkanten läuft. Um zu überprüfen, dass dies nicht das Problem ist, versuchen Sie 8, 5 x 11 Blatt in Ihrem Drucker. Wenn Ihr Drucker mit Standardpapier einwandfrei funktioniert, liegt möglicherweise ein Größen- oder Strukturproblem vor. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.

Bei speziellen Papierformaten müssen Benutzer möglicherweise einen Schieber verschieben oder das Papier auf nicht traditionelle Weise in den Drucker einführen. Weitere Informationen zum Einlegen verschiedener Papierformate in den Drucker finden Sie in der Dokumentation Ihres Druckers. Darüber hinaus weisen einige Papiersorten unterschiedliche Oberflächenstrukturen auf, die zu Flecken, Streifen oder Linien führen können. Daher sind einige Papiersorten mit Ihrem Gerät nicht kompatibel.

Wenn Sie in einem Gebiet leben, in dem die Luft häufig feucht ist, kann die Luftfeuchtigkeit vom Druckerpapier aufgenommen werden. Beim Drucken auf Papier, das sogar feucht von Feuchtigkeit ist, kann Tinte auf dem Papier verschmieren, Farben können zusammenlaufen und Text oder Bilder können verzerrt sein. Überprüfen Sie, ob das Papier feucht ist und versuchen Sie, das Papier im Drucker auszutauschen, um zu sehen, ob sich die Druckergebnisse verbessern.

Treiberbezogenes Problem

Wenn ein Drucker nicht lesbaren Text oder ungewöhnliche Zeichen druckt, liegt möglicherweise ein Treiberproblem vor. Laden Sie die neuesten Treiber für Ihren Drucker herunter und installieren Sie sie. Eine Liste der Druckerhersteller und Links zu den Treiberabschnitten auf deren Websites finden Sie in unserem Druckertreiberindex.

Verschmutzte oder falsch ausgerichtete Druckköpfe

Der Drucker druckt möglicherweise aufgrund verschmutzter Druckköpfe unscharfen, verschwommenen oder anderen schwachen Text. Alle modernen Drucker verfügen über einen Selbstreinigungsmodus, der die Druckköpfe und zusätzliche interne Geräte für den Druckvorgang reinigt. Wenn Sie Ihren Drucker häufig verwenden oder länger als ein Jahr hatten, empfehlen wir Ihnen, die Reinigungsfunktion des Druckers auszuführen. Informationen zur Ausführung der Reinigungsfunktion finden Sie in der Dokumentation Ihres Druckers, da diese für jede Druckermarke und jedes Modell unterschiedlich ist.

Probleme mit der Tintenpatrone

Wenn Sie dieselbe Patrone länger als ein paar Monate verwendet haben, möchten Sie möglicherweise den Tinten- oder Tonerfüllstand überprüfen. Bei den meisten modernen Druckern können Sie diese Werte mit der Software oder mit einer Leuchtanzeige an der Vorderseite des Geräts überprüfen (Einzelheiten zu den Anzeigeleuchten finden Sie in der Bedienungsanleitung des Geräts).

Wenn Sie dieselbe Tintenpatrone seit über einem Jahr verwenden, kann sie austrocknen oder die Druckköpfe können mit Tintenrückständen verklebt werden. Sie können zwar den Druckkopf reinigen, wir empfehlen jedoch, die Tintenpatrone auszutauschen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Probleme mit dem Laserdrucker

Ein Laserdrucker verfügt über mehrere Hardwarekomponenten, die Probleme mit der Druckqualität verursachen können. Ein zu prüfendes Gerät ist die Tonerkartusche und die Trommeleinheit. Die meisten Laserdrucker enthalten die Trommel mit der Tonerkartusche. Es ist möglich, dass die Trommel selbst defekt ist, was dazu führen kann, dass Toner falsch auf Papier aufgetragen wird oder dass Toner durch zu viel Toner auf dem Papier verschmiert wird. Eine defekte Trommel kann auch dazu führen, dass Druckzeilen auf dem Papier erscheinen, oftmals an derselben Stelle auf jedem Stück Papier. Es können mehrere Druckzeilen mit gleichmäßigem Abstand auf dem Papier erscheinen.

In der Tonerkartusche selbst kann Toner "auslaufen", wodurch überschüssiger Toner auf das Papier und andere Teile des Laserdruckers gelangt. Auslaufender Toner kann auf dem Papier und im Druckerinneren im Allgemeinen ein Durcheinander verursachen.

Eine andere Hardware in einem Laserdrucker, die Probleme verursachen kann, ist die Fixiereinheit. Diese Komponente fixiert den Toner mit dem Papier. Wenn der Toner nicht richtig fixiert wird, kann Toner auf dem Papier verschmieren, wenn nicht fixierter Toner an den Walzen haftet.

Bei einer schlechten Trommel oder auslaufendem Toner ist es am besten, die gesamte Tonerkartusche auszutauschen. Wenn Sie vermuten, dass ein defekter Fixierer defekt ist, sollten Sie den Laserdrucker in einer Reparaturwerkstatt warten lassen.

Anderes Problem mit der Druckerhardware

Wenn Sie alle oben genannten Empfehlungen ausprobiert haben und weiterhin Probleme auftreten, kann es sein, dass Ihr Drucker ein Hardwareproblem hat. Wenden Sie sich an den Druckerhersteller, um weitere Empfehlungen und Vorschläge zur Reparatur oder zum Austausch zu erhalten.