Die Fehlerverfolgung, auch Problemverfolgung genannt, ist Teil des Softwareentwicklungsprozesses. Die Fehlerverfolgung verwendet eine separate, dedizierte Software, um die gemeldeten Fehler zu verfolgen und deren Diagnose und Lösung vollständig zu dokumentieren.

Wenn Software in der Entwicklung ist, wird sie getestet, bevor sie freigegeben wird, normalerweise von einer QS-Abteilung. Wenn festgestellt wird, dass es nicht ordnungsgemäß funktioniert, wird das Verhalten an das Problemverfolgungssystem gemeldet. Alle mit diesem Fehler verknüpften Informationen werden dann an einem zentralen Ort abgelegt, auf den das Projektteam zugreifen kann. Bug-Tracking-Software kann Software-Probleme nach der Veröffentlichung der Software weiter verfolgen, sodass Fehler in zukünftigen Updates behoben werden können.

Programmierbegriffe, Softwareentwicklung