Kundendienst, auch als
Kundenbetreuung,
Kundensupport oder
CS bezeichnet, ist eine Geschäftsabteilung, die allgemeine Kundenanfragen, Kommentare oder Beschwerden bearbeitet. Die Person, die den Kunden betreut, wird als Kundendienstmitarbeiter bezeichnet, manchmal als
CSR abgekürzt.
Geschäftsbegriffe, Computerakronyme, CS, Feedback, HR, Service, Support