Ein von Dale Dougherty geprägter Begriff, von dem viele glauben, er sei eine Beschreibung der zweiten Generation des World Wide Web. Web 2.0 steht in Verbindung mit Technologien wie AJAX, Podcasts, RSS-Feeds, Weblogs, Wikis und Tools, mit deren Hilfe Benutzer Inhalte für von der Community gesteuerte Websites erstellen können.

Warnung: Aufgrund der Vielzahl von Definitionen für diesen Begriff wird Web 2.0 häufig als Schlagwort abgelehnt.

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