Was tun, wenn ein Programm nicht mehr reagiert?
Zum Wiederherstellen drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Tasten Strg + Alt + Entf, um das Fenster Programm schließen oder den Task-Manager zu öffnen. Markieren Sie nach dem Öffnen das Programm, das nicht reagiert, und klicken Sie auf die Schaltfläche Task beenden, um das Programm zu beenden. Wenn ein anderes Fenster geöffnet wird, klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Task beenden, um das Stoppen des Programms zu bestätigen.
Hinweis: Wenn der Computer nicht auf Strg + Alt + Entf reagiert, ist der Computer möglicherweise gesperrt, und es wird empfohlen, die folgenden Schritte zu befolgen, wenn der Computer vollständig eingefroren ist.
Hinweis: Es ist wichtig zu wissen, dass, wenn ein Programm nicht mehr reagiert, nicht gespeicherte Arbeit verloren geht, wenn ein Programm beendet wird.
Nachdem das Programm beendet wurde und nicht mehr im Task-Manager angezeigt wird, können Sie das Programm erneut öffnen, um festzustellen, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Wenn weiterhin Probleme mit diesem Programm auftreten, starten Sie Ihren Computer neu und öffnen Sie das Programm erneut, um festzustellen, ob das Problem jetzt behoben ist.
Wenn das Programm nach dem Neustart des Computers nicht mehr reagiert, suchen Sie nach verfügbaren Updates oder Patches für das Programm auf der Website des Entwicklers, die möglicherweise das Problem beheben.
Wenn keine Updates oder Patches für das Programm verfügbar sind und der Computer nur Probleme mit diesem Programm hat, deinstallieren Sie das Programm. Nachdem die Deinstallation abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu und installieren Sie das Programm erneut. Testen Sie das Programm erneut, um festzustellen, ob es jetzt ordnungsgemäß funktioniert und nicht mehr reagiert.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Entwickler des Programms, um sicherzustellen, dass keine Probleme mit dem Programm bekannt sind. Wenn der Computer in mehreren Programmen einfriert, empfehlen wir Ihnen, auf unserer allgemeinen Seite zur Fehlerbehebung für Computer nach Schritten zu suchen, die das Auftreten dieses Problems verhindern können.
Tipp: Wir empfehlen auch, Windows zu einem früheren Datum wiederherzustellen, an dem das Problem nicht aufgetreten ist.