Windows STOP: unbekannter schwerwiegender Fehler mit der Datei ntdll.dll

Nachfolgend sind verschiedene Empfehlungen zur Behebung dieses Problems angegeben.

Die Installation von Windows ist fehlerhaft oder fehlerhaft

Wenn Sie dieses Problem nach der Installation von Microsoft Windows erhalten, vergewissern Sie sich, dass die CD oder DVD die nachstehenden Empfehlungen erfüllt.

Verkratzte oder anderweitig beschädigte Disc

Stellen Sie sicher, dass die zur Installation von Windows verwendete CD nicht zerkratzt oder anderweitig beschädigt ist. In einigen Fällen kann ein beschädigter Datenträger die Installation abschließen. Fehler, die während der Installation auftreten, können diesen Fehler verursachen. Wenn Ihre Disc beschädigt ist, wird empfohlen, sie auszutauschen.

Gebrannte oder illegale Kopie von Windows

Wenn Sie versuchen, Windows von einer gebrannten CD zu installieren, und dieses Problem auftritt, kann dies die Ursache des Problems sein. Wenn die Dateien nicht korrekt auf die Disc kopiert wurden, schlägt die Installation möglicherweise fehl und verursacht diesen Fehler. Wir empfehlen, eine legitime Kopie von Windows zu erhalten.

Hardwareprobleme

Jedes der unten genannten Hardwareprobleme kann Probleme bei der Installation von Windows verursachen und diesen Fehler nach der Installation generieren.

Windows neu installieren

Wenn Sie der Meinung sind, dass eines der oben genannten Probleme die Ursache des Problems war, schlagen wir nach der Behebung des Problems vor, Windows neu zu installieren.

Probleme mit der Hardware

Defektes EIDE / IDE-Kabel

Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer kein defektes EIDE / IDE-Kabel hat, indem Sie das aktuelle Kabel gegen ein bekanntes Kabel austauschen oder ein neues kaufen.

Ein weiteres EIDE / IDE-Gerät am Kabel als Festplatte

Es ist bekannt, dass andere Geräte, die sich auf demselben Kabel befinden wie eine EIDE / IDE-Festplatte, dieses Problem verursachen (dazu gehören Zip-Laufwerke, CD, DVD und Brenner). Um zu überprüfen, ob dies nicht die Ursache Ihres Problems ist, trennen Sie vorübergehend alle Geräte, die dasselbe Kabel wie das Festplattenlaufwerk verwenden. Wenn das Problem dadurch behoben wird, benötigt das Gerät möglicherweise aktualisierte Treiber oder Firmware oder ist möglicherweise nicht kompatibel. Versuchen Sie es mit einem anderen EIDE / IDE-Kabel, die Jumper sind möglicherweise nicht richtig eingestellt oder defekt.

Treiber

Unsachgemäße oder veraltete Treiber können diesen Fehler ebenfalls verursachen. Vergewissern Sie sich, dass Sie über die neuesten Motherboard-, CD-, DVD-, Zip-Laufwerke und andere Laufwerkstreiber verfügen. Eine Liste mit Links zu jedem Hersteller für jedes dieser Geräte finden Sie auf unserer Treiberlistenseite.

Stellen Sie beim Herunterladen und Installieren der Treiber sicher, dass Sie die korrekten Treiber für das installierte Gerät und die für Ihren Prozessor vorgesehenen Treiber verwenden.