Reparieren Sie den toten Computer
Wenn Sie die Ursache für den Fehler Ihres Computers noch nicht ermittelt haben, sollten Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung ausführen. In vielen Fällen kann es möglich sein, den toten Computer zu reparieren, um die Daten leichter wiederherstellen zu können.
Hinweis: Wenn Sie Probleme mit dem Computer haben und wissen, dass er nicht wiederhergestellt werden kann oder zu teuer ist, um diesen Abschnitt zu beheben, kann dieser Abschnitt übersprungen werden.
Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Seiten, die bei der Problembehandlung bei einem Computer mit Ausfall helfen können. Wenn der Computer eine Fehlermeldung ausgibt, können Sie unsere Website auch nach der Fehlermeldung durchsuchen, um Empfehlungen und Lösungen für viele Fehlermeldungen zu finden.
Schließen Sie die Festplatte an einen anderen Computer an
Sie können versuchen, die Daten selbst abzurufen, indem Sie die Festplatte vom toten Computer an einen anderen funktionsfähigen Computer anschließen. Wenn die Festplatte noch funktionsfähig ist, können Sie dann über den Arbeitsplatz oder den Datei-Explorer auf diese Festplatte zugreifen, um Dateien von der Festplatte anzuzeigen und zu kopieren. Die folgenden Schritte führen Sie durch diesen Prozess.
Hinweis: Wenn es sich bei Ihrem Computer um einen Laptop handelt, ist die Festplatte / SSD möglicherweise von der Unterseite des Gehäuses aus zugänglich. Einzelheiten und Anweisungen finden Sie in der Dokumentation Ihres Laptops. Wenn nicht, oder wenn Sie sich beim Öffnen Ihres Laptops nicht unwohl fühlen, oder wenn die Garantie Ihres Laptops besagt, dass das Öffnen des Gehäuses ungültig ist, empfehlen wir Ihnen, es in einer Reparaturwerkstatt zu bringen.
- Öffnen Sie das Computergehäuse des toten Computers und trennen Sie die Festplatte aus dem Inneren des Computers.
- Schalten Sie den Funktionscomputer aus.
- Öffnen Sie das Gehäuse des funktionellen Computers und schließen Sie die Festplatte an den Computer an. Sie müssen das IDE- oder SATA-Kabel je nach Art der Festplatte und des Netzkabels anschließen.
Tipp: Sie können auch ein externes Festplattengehäuse-Kit verwenden, um das Festplattenlaufwerk über einen USB-Anschluss extern an den Computer anzuschließen.
- Schalten Sie den Funktionscomputer ein.
- Sobald Sie in Windows geladen sind, öffnen Sie den Arbeitsplatz oder den Datei-Explorer und suchen Sie den Laufwerksbuchstaben (z. B. D: oder E :). Klicken oder doppelklicken Sie auf dieses Laufwerk, um den Inhalt der Festplatte anzuzeigen.
Wenn die Festplatte erfolgreich mit einem anderen Computer verbunden wurde, kopieren Sie die Dateien auf die Festplatte / das SSD des funktionsfähigen Computers. Brennen Sie dann die Dateien auf eine CD oder DVD oder kopieren Sie sie auf einen USB-Stick.
Wenn Sie nach dem Anschließen des Festplattenlaufwerks an den funktionsfähigen Computer den Inhalt des Festplattenlaufwerks nicht anzeigen können, ist das Laufwerk möglicherweise fehlerhaft oder nicht zugänglich. Möglicherweise müssen Sie die Festplatte zu einem Computerladen bringen, um Hilfe beim Abrufen von Dateien zu erhalten.
Bringen Sie die Festplatte zu einem Computerladen
Wenn die Festplatte schlecht und für einen anderen Computer nicht lesbar ist, wird empfohlen, die Festplatte zu einem Computerladen zu bringen, um Hilfe beim Abrufen der Dateien zu erhalten. Ein Computerladen kann möglicherweise Daten von der Festplatte mit Mitteln extrahieren, die Ihnen nicht zur Verfügung stehen.
Wenn sie jedoch keine Daten von der Festplatte extrahieren können, müssen Sie die Festplatte möglicherweise an ein Unternehmen senden, das auf das Abrufen von Daten von ausgefallenen Festplatten spezialisiert ist. Auf unserer Seite erfahren Sie, wie Sie fehlende, verlorene oder gelöschte Dateien wiederherstellen, um eine Liste einiger Unternehmen zu erhalten, die auf das Abrufen von Daten spezialisiert sind.