Wenn Sie mit einem Drucker arbeiten, ist es unvermeidlich, dass ein Papierstau auftritt. Im Folgenden finden Sie eine allgemeine Anleitung zum Entfernen von Papier, das an einer oder mehreren Stellen festgeklebt ist. Obwohl die meisten modernen Drucker ein ähnliches Design aufweisen, müssen Sie die folgenden Schritte je nach Marke und Modell Ihres Druckers möglicherweise geringfügig anpassen.

Warnung: Wenn Sie möchten, vermeiden Sie es, wenn Sie unter der vorderen Abdeckung festsitzendes Papier herausziehen, da dies zu Schäden am Drucker führen kann. Ziehen Sie ihn stattdessen von der Rückseite des Druckers oder der Papierkassette ab.

Hinweis: Es ist wichtig, dass Sie alle folgenden Abschnitte durchgehen, um eine Beschädigung des Druckers zu vermeiden.

Suchen Sie das im Papierfach befindliche Papier, und entfernen Sie es

1. Entfernen Sie das lose Papier aus dem Einzugsfach .
2. Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste an der Vorderseite des Druckers.

Hinweis: Wenn der Papierstau beseitigt ist, fahren Sie mit dem Schritt fort, um sicherzustellen, dass sich der Druckerschlitten frei bewegen kann. Andernfalls fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

1. Entfernen Sie das gesteckte Papier Blatt für Blatt und beginnen Sie in der Mitte.
2. Überprüfen Sie, ob noch Papier übrig ist .

Hinweis: Wenn der Papierstau beseitigt ist, fahren Sie mit dem Schritt fort, um sicherzustellen, dass sich der Druckerschlitten frei bewegen kann. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Abschnitt fort.

Beseitigen des Staus an der Rückseite des Druckers

Wenn Sie über das Einzugsfach keinen Papierstau finden, befolgen Sie die Anweisungen, um das Papier von der Rückseite des Druckers zu entfernen. Normalerweise hat die Rückseite des Druckers entweder eine hintere Zugangsklappe oder ein beidseitiges Druckzubehör.

Hintere Abdeckung entfernen

1. Suchen Sie den Drehknopf oder die Zugriffslasche auf der Rückseite des Druckers am oder am Bedienfeld selbst. Wenn es sich um einen Drehknopf handelt, bewegen Sie ihn in die entriegelte Position.
2. Entfernen Sie die Abdeckung und ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus.
3. Suchen und entfernen Sie verbleibende kleine Papierfetzen .
4. Ersetzen und sichern Sie die Rückwand.

Entfernen Sie das beidseitige Druckzubehör, um den Papierstau zu beheben

1. Drücken Sie gleichzeitig beide RELEASE- Tasten an beiden Enden des Moduls und entfernen Sie es.
2. Entfernen Sie die Abdeckung und ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus.
3. Suchen und entfernen Sie verbleibende kleine Papierfetzen .
4. Schieben Sie das Modul wieder ein und rasten Sie es ein.

Hinweis: Wenn der Papierstau beseitigt ist, fahren Sie mit dem Schritt fort, um sicherzustellen, dass sich der Druckerschlitten frei bewegen kann. Andernfalls fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

1. Drücken Sie die Taste oben am Modul und öffnen Sie die Tür .
2. Entfernen Sie die Abdeckung und ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus.
3. Suchen und entfernen Sie verbleibende kleine Papierfetzen .
4. Schließen Sie die hintere Modultür.

Hinweis: Wenn der Papierstau beseitigt ist, fahren Sie mit dem Schritt fort, um sicherzustellen, dass sich der Druckerschlitten frei bewegen kann. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Abschnitt fort.

Papier unter der vorderen Abdeckung herausziehen

Wenn alle vorherigen Schritte fehlgeschlagen sind, können Sie versuchen, das gestaute Papier zu entfernen, indem Sie es vorsichtig und langsam unter der vorderen Abdeckung herausziehen . Denken Sie daran, dass dieser Schritt, wie oben erwähnt, im Allgemeinen nicht empfohlen wird und nur ein letzter Ausweg sein sollte.

Tipp: Wenn Sie einen Laserdrucker haben, müssen Sie möglicherweise den Tonerkartusche entfernen, bevor Sie vollen Zugriff auf das Papier haben.

Stellen Sie sicher, dass sich der Druckerwagen frei bewegen kann

1. Trennen Sie den Drucker vom Stromnetz, indem Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen.
2. Beobachten Sie den Wagen, um zu sehen, ob er sich auf der rechten Seite des Druckers befindet und außer Sicht ist. Bewegen Sie den Wagen nicht mit Gewalt, wenn er feststeckt. Andernfalls kann der Drucker beschädigt werden.

Hinweis: Wenn der Papierstau beseitigt ist, fahren Sie mit dem Abschnitt Testen des Druckers fort.

1. Entfernen Sie vorsichtig die Tintenpatronen.
2. Entfernen Sie das Papier aus dem Einzugsfach, ohne die Schublade herauszunehmen.
3. Entfernen Sie das Zubehör für das beidseitige Drucken (Modul) oder die hintere Zugangsklappe.
4. Drehen Sie die Walzen mit Ihren Fingern drei volle Umdrehungen in Richtung Druckeroberseite .
5. Ersetzen Sie das Zubehör für das beidseitige Drucken (Modul) oder die hintere Zugangsklappe.
6. Ersetzen Sie die Tintenpatronen.
7. Schließen Sie den Drucker an und schalten Sie ihn ein.

Den Drucker neu laden und testen

Wenn Sie den Stau beseitigt, restliche Papierreste entfernt und sichergestellt haben, dass sich der Druckwagen ohne Probleme bewegen kann, testen Sie den Drucker.

1. Legen Sie etwas Tintenstrahlpapier in das Einzugsfach ein und schieben Sie es ein.
2. Drucken Sie eine Testseite, indem Sie einen Selbsttest durchführen. Normalerweise kann ein Selbsttest gestartet werden, indem Sie die Wiederaufnahmetaste gedrückt halten, bis der Drucker mit dem Drucken beginnt.

Anhaltende Probleme? Mögliche Druckerhardwareprobleme

Wenn der Drucker behauptet, dass nach den oben genannten Schritten immer noch ein Papierstau aufgetreten ist, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem des Druckers vor, das die Probleme verursacht. Eine defekte Walze oder Teile im Papiereinzugsmechanismus können dazu führen, dass ein Drucker einen Papierstau vermutet.

Im Falle eines Hardwareproblems kann es möglich sein, den Drucker reparieren zu lassen. Aufgrund der niedrigen Kosten von Druckern ist es heutzutage jedoch oft günstiger, einen neuen Drucker zu kaufen, anstatt einen Drucker reparieren zu lassen.

Verhindern eines Papierstaus im Drucker

Wie bereits erwähnt, sind Papierstaus über die Lebensdauer Ihres Druckers unvermeidlich. Bei häufigen Papierstaus können die folgenden Schritte jedoch helfen, diese zu vermeiden.

1. Wenn Ihr Drucker über ein Papierfach verfügt, füllen Sie das Fach nicht bis zur Kapazität. Das Überfüllen des Papierfachs ist häufig die Ursache für Papierstaus.
2. Viele Drucker verfügen über Schiebemechanismen, mit denen unterschiedliche Papiersorten und -formate in den Drucker eingezogen werden können. Wenn der Schieber nicht richtig positioniert ist, kann dies zu einem Papierstau führen.
3. Verwenden Sie normales Büropapier. Gefaltetes, etikettiertes Papier und Spezialpapier können häufig zu Papierstaus führen, da sie unregelmäßige Abmessungen haben. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Papiertypen Ihr Drucker akzeptiert, lesen Sie die Dokumentation des Druckers.
4. Wenn Sie mehrere Seiten drucken, mischen Sie die Papierformate nicht.
5. Vergewissern Sie sich, dass das Druckerpapier richtig im Steckplatz oder Fach sitzt.
6. Untersuchen Sie den Drucker vor dem Drucken auf etwaige Fremdkörper. Frühere Papierstaus, zerrissenes Papier, das Drucken von Etiketten oder anderen Fremdkörpern im Drucker kann zu wiederkehrenden Staus führen.