Wie ein Treiber gespeichert und gepackt wird, bestimmt, wie er installiert wird. Nachfolgend finden Sie Informationen zu den Methoden, mit denen Entwickler ihre Treiber verteilen, und wie sie in Microsoft Windows installiert werden. Darüber hinaus gibt es einige allgemeine Erkenntnisse, um Frustrationen während des Prozesses zu vermeiden.

Nahezu alle Computer- und Hardware-Hersteller enthalten eine Gruppe von Treibern für verschiedene Hardwaregeräte und häufig für jede unterstützte Windows-Version. Beispielsweise enthält die Treiber-CD, die Sie zusammen mit Ihrem Drucker erhalten, wahrscheinlich die Treiber für Dutzende verschiedener Drucker und möglicherweise nicht den von Ihnen erworbenen Drucker. Vergewissern Sie sich beim Installieren der Treiber, dass Sie die Treiber für Ihren Drucker und nicht ein anderes Druckermodell installieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Version von Windows installieren, die Sie auf Ihrem Computer ausführen.

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel dafür, wie eine Dateistruktur auf Ihrer Disc aussehen kann.

 CD-Beispiel: -PrinterA100 - Win9x - Win2k - WinXP-PrinterA200 - Win9x - Win2k - WinXP-PrinterB100 - Win9x - Win2k 
- WinXP

Wenn Sie beispielsweise über einen PrinterA200 verfügen und Windows XP verwenden, finden Sie Ihre Treiber im Ordner PrinterA200 \ WinXP. Sobald der Speicherort der Treiber gefunden wurde, müssen Sie bestimmen, wie die Treiber gepackt werden. Wenn der Ordner ausführbare Dateien oder eine Setup-Datei enthält, können Sie den Treiber mit einer ausführbaren Datei installieren. Wenn das Verzeichnis INF-Dateien enthält, können Sie den Treiber während der Installation mithilfe einer INF-Datei oder mit der Option "Diskette" installieren.

Tipp: Wenn Sie eine CD mit Treibern haben, der Computer jedoch kein Laufwerk hat oder nicht funktioniert, können Sie die Treiber auch herunterladen oder die Treiber von der CD auf ein USB-Flash-Laufwerk von einem anderen Computer kopieren.

Treiber von USB-Laufwerk oder Diskette installieren

Nachdem die Treiber auf ein USB-Flashlaufwerk, eine Diskette oder ein anderes Laufwerk kopiert wurden, können sie auch von diesem Laufwerk aus installiert werden. Wenn das Laufwerk an den Computer angeschlossen ist, öffnen Sie Windows Explorer und dann den Laufwerksbuchstaben für das Computerlaufwerk. Wenn Sie beispielsweise ein USB-Laufwerk haben, dem das E: -Laufwerk zugewiesen ist, öffnen Sie das E: -Laufwerk.

Sobald die Treiber auf dem Laufwerk gefunden wurden, müssen Sie bestimmen, wie die Treiber gepackt werden. Wenn das Verzeichnis ausführbare Dateien oder eine Setup-Datei enthält, können Sie den Treiber mit einer ausführbaren Datei installieren. Wenn das Verzeichnis INF-Dateien enthält, können Sie den Treiber während der Installation mithilfe einer INF-Datei oder mit der Option "Diskette" installieren. Wenn die Treiber in einer ZIP-Datei komprimiert sind, müssen Sie die Datei dekomprimieren.

Treiber herunterladen

Tipp: Wenn Sie die Treiber noch nicht heruntergeladen haben, können Sie über den Computer- oder Gerätehersteller Treiber für Ihren Computer finden. Links zu den Websites namhafter Computerhardware-Hersteller finden Sie in unserem Hardwaretreiber-Index.

Tipp: Wenn Sie Treiber für die Installation auf einem anderen Gerät herunterladen, können Sie die Treiberdateien auf ein USB-Flashlaufwerk kopieren oder extrahieren und das USB-Laufwerk an den anderen Computer anschließen.

Nachdem die Treiber heruntergeladen wurden, müssen Sie bestimmen, wie die Treiber gepackt werden. Wenn das Verzeichnis ausführbare Dateien oder eine Setup-Datei enthält, können Sie den Treiber mit einer ausführbaren Datei installieren. Wenn das Verzeichnis INF-Dateien enthält, können Sie den Treiber während der Installation mithilfe einer INF-Datei oder mit der Option "Diskette" installieren. Wenn die Treiber in einer ZIP-Datei komprimiert sind, müssen Sie die Datei dekomprimieren.

Tipp: Vergessen Sie beim Extrahieren der Treiber nicht, wo Sie den Ordner mit den Treibern ablegen, da Sie bei der Treiberinstallation auf diesen Ordner verweisen müssen. Wir empfehlen, die Treiberdateien in einen Ordner auf dem Windows-Desktop zu extrahieren, da dies ein einfacher Ort zum Erkennen und Auffinden ist und nach Abschluss der Treiberinstallation einfach entfernt werden kann.

Ausführbar

Viele Computer- und Hardware-Hersteller packen ihre Treiber heute in ausführbare Dateien ein oder lassen die Treiber über die Setup-Datei installieren. Durch Doppelklicken auf die ausführbare Datei oder die Setup-Datei sollten die Treiber für Sie auf dem Computer installiert werden.

Hinweis: Die ausführbare Datei ist möglicherweise in eine komprimierte Datei gepackt. Bevor Sie nach der Setup-Datei suchen, müssen Sie die heruntergeladene Datei dekomprimieren. Wenn die Datei nach dem Dekomprimieren immer noch keine ausführbare Datei, Setup-Datei enthält oder das Hardwaregerät nicht installiert, fahren Sie mit den folgenden Empfehlungen fort.

Wenn Sie die Treiber erfolgreich installiert haben und der Computer zum Neustart des Computers auffordert, stellen Sie sicher, dass der Computer nach der Installation des Treibers neu gestartet wird.

Verwenden der Option "Diskette"

Ein Computer- oder Hardware-Hersteller kann die Treiber auf einer CD, Diskette oder einem Ordner auf der Festplatte für Windows ablegen, um sie während der Hardwareerkennung zu finden und zu verwenden. Im Folgenden finden Sie Schritte zum Installieren von Treibern für ein neues Gerät und zum Aktualisieren des Gerätetreibers für dieses Setup.

• Ein neues Gerät installieren.
• Aktualisieren der Treiber für ein bereits vorhandenes Gerät.

1. Öffnen Sie den Windows-Geräte-Manager.
2. Vergewissern Sie sich im Geräte-Manager, dass das Gerät, das Sie installieren möchten, nicht bereits aus früheren Installationsversuchen aufgeführt wurde. Wenn das Gerät gefunden wird, markieren Sie es und entfernen Sie es aus dem Geräte-Manager, um Konflikte während der Installation zu vermeiden.
3. Sobald der Geräte-Manager in Ordnung ist, starten Sie den Computer neu.
4. Wenn der Computer neu startet, sollte ein Assistent zum Installieren neuer Hardware angezeigt werden, wenn Windows die neue Hardware erkennt. Mit diesem Assistenten sollten Sie Windows auf den Ordner mit Ihren Treibern auf CD, Diskette, USB-Flashlaufwerk oder den Ordner mit den heruntergeladenen Dateien verweisen können.

Wenn Windows keine neue Hardware erkennt, öffnen Sie die Systemsteuerung, und doppelklicken Sie auf das Symbol Hardware hinzufügen, um den Hardwareerkennungs-Assistenten auszuführen. Während der Schritte haben Sie die Möglichkeit, benutzerdefinierte Windows-Treiber von einem Speicherort auf der Festplatte zu installieren. Wählen Sie das Laden der Treiber, und wählen Sie dann den Ordner aus, der die Treiber für Ihr Gerät enthält.

Hinweis: Das Symbol "Hardware hinzufügen" ist nur in Windows XP und früheren Versionen von Windows verfügbar.

Nachdem die Treiber installiert wurden, starten Sie den Computer neu.

Aktualisieren der Treiber für ein bereits vorhandenes Gerät

1. Öffnen Sie den Windows-Geräte-Manager.
2. Suchen Sie im Geräte-Manager das Gerät, das Sie aktualisieren möchten.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und klicken Sie auf Eigenschaften .
4. Klicken Sie im Eigenschaftenfenster auf die Registerkarte Treiber .
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Treiber aktualisieren.
6. Verweisen Sie im Hardwareupdate-Assistenten auf den Speicherort der aktualisierten Treiberdateien auf Ihrer Festplatte.

Nachdem die Treiber installiert wurden, starten Sie den Computer neu.

Installieren Sie die INF-Datei

Wenn die oben genannten Empfehlungen nicht funktionieren, sind die Installationsanweisungen für Treiber und Hardwaregeräte schließlich immer in einer INF-Datei enthalten, die sich in den Treiberdateien befindet.

Suchen Sie die INF-Datei für Ihre Windows-Version. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diese Datei und wählen Sie die Installationsoption.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige INF-Datei und keine INF-Datei für ein anderes Gerät oder eine andere Windows-Version installieren.

Starten Sie den Computer neu, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber geklickt und ihn installiert haben.

Eine der obigen drei Empfehlungen sollte die Treiber erfolgreich auf dem Computer installiert oder aktualisiert haben. Wenn Sie immer noch Probleme mit der Installation des Geräts haben, ist möglicherweise kein Hardwareproblem und kein Problem mit den Treibern aufgetreten. Weitere Hilfe und Informationen finden Sie in den Schritten zur Fehlerbehebung für Ihr Hardwaregerät.