Wenn die Tasten einer Tastatur nicht funktionieren, liegt dies normalerweise an einem mechanischen Versagen. In diesem Fall muss die Tastatur ersetzt werden. Manchmal können nicht funktionierende Tasten behoben werden. In den folgenden Abschnitten werden häufig auftretende Probleme und deren Ursachen sowie Methoden zur Behebung dieser Probleme beschrieben.

Hinweis: Die Schritte in diesem Artikel für diejenigen, deren Tastaturen noch einige Tasten haben, die funktionieren. Wir haben eine separate Seite für die Fehlerbehebung bei Tastaturen, die keine Funktionstasten haben.

Wenn die Funktionstasten nicht funktionieren, besteht das Problem möglicherweise darin, dass Sie über eine Funktionssperre oder eine F- Taste verfügen, die umgeschaltet werden muss. Mit der F-Lock-Taste können Sie die F-Tasten (F1 bis F12) oder die Sekundärfunktionen der regulären Tasten ein- und ausschalten.

Tipp: Bei einigen Tastaturen kann die F-Lock-Taste als Fn-Taste bezeichnet werden.

Tasten auf dem Nummernblock funktionieren nicht

Wenn die Tasten auf dem Ziffernblock nicht funktionieren oder sich ungewöhnlich verhalten (wenn Sie beispielsweise den Cursor bewegen, anstatt eine Zahl einzugeben), drücken Sie die Num-Taste. Mit der Num-Taste können Sie zwischen den Hauptfunktionen (Zahlen) und Nebenfunktionen (Pfeiltasten, Home, Del usw.) des Ziffernblocks wechseln.

Einige Tasten werden in bestimmten Programmen nicht verwendet

Einige Tasten, z. B. die Funktionstasten (F1 bis F12), funktionieren nicht bei jeder Anwendung. Testen Sie den Schlüssel, der in mehr als einem Programm wie Notepad, Textverarbeitungsprogramm und Ihrem bevorzugten Internetbrowser nicht funktioniert.

Programm- oder Treiberstörung

Wenn Sie Microsoft Windows verwenden, starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie ihn im abgesicherten Modus, um sicherzustellen, dass keine zusätzlichen Programme ausgeführt werden. Wenn Ihre Tastatur im abgesicherten Modus arbeitet, ist es wahrscheinlich, dass eines der installierten Programme oder Gerätetreiber das Problem verursacht.

Schmutzige Tastatur

Staub, Schmutz, Haare und andere Ablagerungen können im Laufe der Zeit in Ihre Tastatur fallen, was die Bewegung einer Taste behindern oder die Schaltkreise stören kann. Versuchen Sie, den nicht funktionierenden Schlüssel zu entfernen, und reinigen Sie dann den Bereich unter und um ihn herum.

Tipp: Sie können auch versuchen, den Schmutz zwischen den Schlüsseln mit einer Dose Druckluft wegzublasen.

Wenn alles andere fehlschlägt, ersetzen Sie die Tastatur

Wenn alle vorherigen Vorschläge ausgeführt wurden und eine oder mehrere Tasten noch immer nicht funktionieren, ist die Tastatur wahrscheinlich defekt und muss ersetzt werden.