Die Dauer, die ein Benutzer ohne Unterbrechung an einem Computer oder Netzwerk arbeiten kann. Für einige Geräte, z. B. einen Netzwerkrouter, kann eine Verfügbarkeitsgarantie von 99, 9% gewährt werden .

Ausfallzeiten, Fehlerrate, Hardwareausdrücke, Robustheit, SLA, Zeit