Wenn während des Windows-Installationsvorgangs die Fehlermeldung "Komprimiertes Volume oder Datenträger-Cache-Dienstprogramm" angezeigt wird, überprüfen Sie die folgenden Problembehandlungsoptionen.
Festplatte wurde komprimiert
Achtung: Wenn Sie die folgenden Schritte ausführen, werden alle Informationen auf der Festplatte gelöscht.
- Booten Sie von einer startfähigen Diskette.
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung A: \> Folgendes ein: fdisk und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie in fdisk die Option zum Anzeigen von Partitionsinformationen (Option 4).
- Bestimmen Sie den aktuell auf der Festplatte eingerichteten Systemtyp. Wenn Sie die Meldung "Keine Partition definiert" erhalten, fahren Sie mit Schritt 8 fort.
- Wenn das System ermittelt wurde, drücken Sie die Esc-Taste.
- Wählen Sie im fdisk-Hauptmenü die Option zum Löschen der Partition oder des logischen DOS-Laufwerks (Option 3).
- Wählen Sie Option 1, um die primäre Partition zu löschen, wenn Ihr System FAT16 oder FAT32 ist. Wenn Ihr System unbekannt war oder eine Nicht-DOS-Partition war, wählen Sie Option 4, um die Nicht-DOS-Partition zu löschen.
- Wenn die Partition gelöscht wurde oder nicht mehr vorhanden ist, wählen Sie "DOS-Partition erstellen oder Logisches DOS-Laufwerk" (Option 1).
- Wählen Sie "Primäre DOS-Partition erstellen" (Option 1) und erstellen Sie eine primäre Partition auf der Festplatte. Drücken Sie nach der Erstellung die Esc-Taste, um zur Eingabeaufforderung A: \> zurückzukehren. Starten Sie den Computer nach der Aufforderung neu.
- Wenn Sie nach dem Neustart des Computers wieder zur Eingabeaufforderung gelangen, geben Sie format c: ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Starten Sie den Computer neu und installieren Sie Windows, nachdem die Festplatte erfolgreich formatiert wurde.
Das Festplattenlaufwerk verfügt über ein nicht unterstütztes Dateisystem wie HPFS, NTFS oder FAT32
Die von Ihnen verwendete Windows-Version unterstützt möglicherweise nicht das Dateisystem Ihrer Festplatte, wenn es mit einer früheren Windows-Version formatiert wurde. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Achtung: Wenn Sie die folgenden Schritte ausführen, werden alle Informationen auf der Festplatte gelöscht.
- Booten Sie von einer startfähigen Diskette.
- Geben Sie an der Eingabeaufforderung A: \> Folgendes ein: fdisk und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie in fdisk die Option zum Anzeigen von Partitionsinformationen (Option 4).
- Bestimmen Sie den aktuell auf der Festplatte eingerichteten Systemtyp. Wenn Sie die Meldung "Keine Partition definiert" erhalten, fahren Sie mit Schritt 8 fort.
- Wenn das System ermittelt wurde, drücken Sie die Esc-Taste.
- Wählen Sie im fdisk-Hauptmenü die Option zum Löschen der Partition oder des logischen DOS-Laufwerks (Option 3).
- Wählen Sie Option 1, um die primäre Partition zu löschen, wenn Ihr System FAT16 oder FAT32 ist. Wenn Ihr System unbekannt war oder eine Nicht-DOS-Partition war, wählen Sie Option 4, um die Nicht-DOS-Partition zu löschen.
- Wenn die Partition gelöscht wurde oder nicht mehr vorhanden ist, wählen Sie "DOS-Partition erstellen oder Logisches DOS-Laufwerk" (Option 1).
- Wählen Sie "Primäre DOS-Partition erstellen" (Option 1) und erstellen Sie eine primäre Partition auf der Festplatte. Drücken Sie nach der Erstellung die Esc-Taste, um zur Eingabeaufforderung A: \> zurückzukehren. Starten Sie den Computer nach der Aufforderung neu.
- Geben Sie nach der Aufforderung nach dem Neustart des Computers Folgendes ein: format c: und drücken Sie die Eingabetaste.
- Starten Sie den Computer neu und installieren Sie Windows, nachdem die Festplatte erfolgreich formatiert wurde.
Festplatte hat DDO
Wenn Sie Ihre Festplatte mit einem DDO (Disk Drive Overlay) installiert haben, kann der Computer die Festplatte nicht mit einer startfähigen Diskette sehen.
Starten Sie den Computer ohne startfähige Diskette oder CD im Computer neu, um festzustellen, ob Sie ein DDO verwenden und dieses DDO mit einer startfähigen Diskette verwenden. Während der Computer hochfährt, sollten Sie eine Meldung erhalten "Drücken Sie * Tastenfolge *, um von einer startfähigen Diskette zu starten". Die * Tastenfolge * kann je nach dem auf dem Computer installierten DDO variieren. Ein Beispiel für eine solche Tastenfolge ist Strg + Esc. Wenn diese Meldung beim Booten Ihres Computers nicht angezeigt wird, ist wahrscheinlich kein DDO auf dem Computer installiert.