Wenn Ihr Computer über integriertes Audio verfügt, das derzeit nicht funktioniert, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Audioprobleme zu ermitteln oder zu beheben.

1. Stellen Sie sicher, dass die Soundkarte im CMOS-Setup aktiviert ist. Die Mehrheit aller integrierten Soundkarten kann im CMOS aktiviert oder deaktiviert werden.
2. Wenn diese Einstellung innerhalb des CMOS als aktiviert oder installiert bestätigt wurde, finden Sie im folgenden Dokument Informationen zur Fehlerbehebung bei Ihrer Soundkarte.

• Fehlender oder verlorener Ton in Windows.

Onboard-Audio deaktivieren

Wenn Sie vorhaben, eine neue Soundkarte zu kaufen und über integrierte Audiogeräte zu verfügen, wird dringend empfohlen, das integrierte Audiogerät zu deaktivieren, bevor Sie die neue Soundkarte installieren. Im Folgenden finden Sie die beiden Methoden, mit denen ein On-Board deaktiviert werden kann.

1. Die Mehrheit aller integrierten Soundkarten kann im CMOS aktiviert oder deaktiviert werden. Weitere Informationen zum Einstieg in den CMOS finden Sie auf unserer CMOS-Hilfeseite.
2. Wenn Ihr Computer im CMOS nicht über eine Option zum Deaktivieren des integrierten Audiosignals verfügt, verfügt das Motherboard wahrscheinlich über einen Jumper, der so eingestellt werden kann, dass es deaktiviert wird. Häufig wird das integrierte Audio automatisch deaktiviert, wenn eine installierte Soundkarte erkannt wird. Weitere Informationen finden Sie im Motherboard-Handbuch oder bei Ihrem Computer- oder Motherboard-Hersteller.