Da alle Hersteller ihren eigenen Disc-Stil erstellen, kann es für Supportfirmen von Drittanbietern wie Computer Hope leider schwierig sein, ein Problem mit Wiederherstellungs-Disks zu beheben. Im Folgenden finden Sie häufige Probleme beim Wiederherstellen eines Computers.

Keine Wiederherstellungsdiskette

Wenn Sie nicht über eine Wiederherstellungs- / Wiederherstellungsdisk verfügen oder wenn Sie beim ersten Computerabruf keinen Datenträger erstellt haben, können Sie möglicherweise Ihr System mithilfe der ausgeblendeten Systemwiederherstellungspartition wiederherstellen.

Tipp: Die meisten Computerhersteller verwenden heutzutage eine versteckte Partition anstelle einer Wiederherstellungsdisk.

Boot kann nicht wiederhergestellt werden

Wenn Sie über eine Disc verfügen, aber nicht von der Disc booten können, liegt möglicherweise ein Problem mit den Startoptionen vor oder das richtige Startgerät wird nicht im Startmenü ausgewählt. Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie auf der folgenden Seite.

• Wie man von CD oder DVD booten kann oder nicht.

Fehler beim Wiederherstellungsvorgang

Wenn Sie während des Wiederherstellungsvorgangs einen Fehler erhalten, suchen Sie nach der Fehlermeldung. Die Fehlermeldung kann sich auf den Computer oder dessen Hardware (z. B. Festplatte) beziehen, für die möglicherweise andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind.

Andere Probleme

Wenn Sie die oben genannten Vorschläge ausprobiert haben und nach mehreren Versuchen immer noch Probleme auftreten, sollten Sie sich an den Hersteller Ihres Computers wenden.