Grundlegende Microsoft DOS-Problembehandlung

Auf dieser Seite erhalten Sie einen allgemeinen Überblick über die Problembehandlung eines Computers unter MS-DOS oder der Windows-Befehlszeile.

Meldungen beim Booten

Stellen Sie vor dem Ausführen der folgenden Schritte sicher, dass der Fehler, den Sie feststellen, nicht bereits in Computer Hope dokumentiert ist. Sie können dies tun, indem Sie eine schnelle Suche nach dem Fehler durchführen oder indem Sie den Abschnitt MS-DOS-Fragen und Antworten durchsehen.

  1. Stellen Sie sicher, dass die BIOS-Einstellungen Ihres Computers für die auf Ihrem Computer installierte Hardware korrekt konfiguriert sind. Falsche Einstellungen im BIOS können beim ersten Start eines IBM-kompatiblen Computers zu Fehlern führen. Diese Fehler treten häufig auf, wenn der Computer zum ersten Mal startet und der Ladevorgang des Computers möglicherweise angehalten wird.
  2. Fehler, die beim Booten auftreten, sind manchmal auf eine fehlerhafte Konfiguration der Dateien autoexec.bat oder config.sys zurückzuführen. Wir empfehlen, dass Sie die Dateien autoexec.bat und config.sys bearbeiten und nach Anomalien suchen. Weitere Informationen und Hilfe zu autoexec.bat und config.sys finden Sie auf unserer Seite autoexec.bat und config.sys.

Andere Fehlermeldungen

Wenn andere Fehlermeldungen angezeigt werden, werden diese Fehler wahrscheinlich durch das Softwareprogramm, das Sie ausführen, oder durch ein Hardwaregerät, das Sie verwenden möchten, verursacht. Es wird empfohlen, den Abschnitt zur grundlegenden Fehlerbehebung für Ihr Hardwaregerät oder Softwareprogramm anzuzeigen. Wenn bei der Ausführung eines Befehls unter MS-DOS Fehler auftreten, finden Sie auf der MS-DOS-Seite die Syntax der einzelnen MS-DOS-Befehle und weitere Informationen zu den einzelnen Befehlen.

Computer läuft langsam

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre autoexec.bat und config.sys optimiert sind. Wenn Sie die Art und Weise ändern, in der Programme in den Speicher geladen werden, nicht benötigte Zeilen entfernen und die Reihenfolge der Zeilen in Ihren config.sys ändern, kann dies die Geschwindigkeit Ihres Computers verbessern. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite autoexec.bat und config.sys.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über mindestens 50 MB freien Festplattenspeicher verfügt. Wenn Ihr Computer weniger als 50 MB frei hat, kann es sein, dass der Computer langsamer arbeitet.
  3. Führen Sie Microsoft ScanDisk und Defrag auf dem Computer aus. Weitere Informationen und Hilfe zu diesen Befehlen finden Sie auf unseren ScanDisk- und Defrag-Seiten.
  4. Geben Sie an der MS-DOS-Eingabeaufforderung chkdsk / f ein . Wenn Sie eine fehlerhafte Befehls- oder Dateinamen-Fehlermeldung erhalten, geben Sie cd \ dos ein und drücken Sie die Eingabetaste, um zur DOS-Eingabeaufforderung zu gelangen, und versuchen Sie es erneut.
  5. Löschen Sie alle temporären Dateien und alle Scandisk-Fehlerdateien. Geben Sie an der MS-DOS-Eingabeaufforderung del * .tmp ein, um alle temporären Dateien zu löschen, und geben Sie dann del * .chk ein . Wenn die Dateien gelöscht wurden, geben Sie cd \ dos ein, um in das DOS-Verzeichnis zu gelangen, und löschen Sie die Dateien * .tmp und * .chk wie zuvor.
  6. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer die neuesten Treiber für die in Ihrem Computer installierten Hardwaregeräte installiert sind.

Problem mit dem Hardwaregerät

Wenn Sie Probleme mit einem Hardwaregerät haben, finden Sie im Abschnitt "Grundlegende Problembehandlung" Schritte, die zur Behebung von Hardwareproblemen ergriffen werden können.

Andere

Wenn Sie immer noch auf Fehler stoßen oder das Problem nicht beheben können, können Sie unsere Website durchsuchen oder unsere Online-Hilfe oder die F & A-Bereiche lesen, um weitere Hilfe zu erhalten. Wenn Sie nach der Überprüfung dieser Standorte das Problem immer noch nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.